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以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)為核心抓手，推動民政、人社、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門采取“常駐+輪駐+隨叫隨到”模式進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛調(diào)中心。整合金牌調(diào)解員、行業(yè)調(diào)解組織、鄉(xiāng)賢骨干等多元力量，搭建一站式受理、多渠道化解矛盾糾紛處置平臺。依托“四所一庭一中心”工作機制，組建8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)跨部門聯(lián)調(diào)小組，由政法委員牽頭，統(tǒng)籌派出所、司法所、法庭等專業(yè)力量，形成矛盾聯(lián)調(diào)、風(fēng)險聯(lián)防、工作聯(lián)動、責(zé)任聯(lián)擔(dān)治理閉環(huán)，全市近70%的矛盾糾紛實現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面就地化解、不上行。

建立“受理—分流—辦理—督辦—反饋”五步閉環(huán)工作流程，明確訴求分類標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限和責(zé)任主體，實現(xiàn)矛盾糾紛全鏈條可追溯、全流程強督辦。創(chuàng)新村屯“逢四說事”自治解紛機制，培育“張淑霞法官工作室”“蘇江工作室”等特色調(diào)解品牌，村屯矛盾就地化解率提升至98%。推行“碼上辦?馬上辦”綜治直通車服務(wù)，群眾通過掃描二維碼即可一鍵提交訴求，政法委員實時統(tǒng)籌分流、限時處置反饋，真正做到訴求響應(yīng)更快速、問題解決更高效。

發(fā)揮政法委員牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靠前指揮作用，構(gòu)建矛調(diào)四級矩陣。網(wǎng)格員“敲門式”排查抓早抓小、村屯（社區(qū)）矛調(diào)屋就地化解簡易糾紛、鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛調(diào)站集中攻堅復(fù)雜問題、市級矛調(diào)中心兜底破解難點事項，形成“1+1+1+1>4”的倍增效應(yīng)。常態(tài)化開展精準(zhǔn)普法進基層行動，政法委員帶頭下沉基層，圍繞全民國家安全教育日、反邪教、防電詐等重點主題開展靶向宣講，實現(xiàn)宣傳一次、覆蓋一片、受益一群、矛盾少一批的倍增效應(yīng)。