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1月1日是元旦假期第一天，鐵路迎來出行高峰。從預(yù)售情況來看，熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、鄭州、武漢、南京、西安；熱門到達(dá)城市主要有廣州、北京、成都、上海、杭州、深圳、南京、鄭州、武漢、西安；深圳至香港、香港至深圳、廣州至南寧、北京至濟(jì)南、北京至沈陽、武漢至長沙、北京至鄭州、西安至成都、廣州至香港、成都至西安等熱門區(qū)間客流相對集中。

鐵路部門加強(qiáng)假期運輸組織，用好新線新站能力，在熱門方向、區(qū)間和時段增加運力投放，落實各項便民利民服務(wù)舉措，組織開行各具特色的旅游列車、定制專列，全力保障旅客平安便捷溫馨出行。太原局集團(tuán)公司加開旅客列車79列，在太原南、大同南等客流較大車站增設(shè)安檢、驗票通道。呼和浩特局集團(tuán)公司在集大原高鐵開行動車組列車47列，方便沿線旅客出行。鄭州局集團(tuán)公司加開旅客列車51列，旅客憑鄭州東站、開封北站等5個車站2日內(nèi)到達(dá)的車票，可享受清明上河園等5大景區(qū)最高八折購票優(yōu)惠。武漢局集團(tuán)公司加開旅客列車184列，安排30列動車組列車重聯(lián)運行，去年底新開通的滬渝蓉沿江高鐵武漢至宜昌段沿線各站設(shè)置了特色景觀打卡點和主題文化展，豐富旅客出行體驗。南昌局集團(tuán)公司加開旅客列車138列，宜春站成立“銀發(fā)服務(wù)小分隊”380999管家婆，為老年旅客提供暖心服務(wù)。廣州局集團(tuán)公司加開旅客列車150列，廣州南站開展“蘭韻韶關(guān) 花開旅途”蘭花文化活動，與旅客互動送福。南寧局集團(tuán)公司加開動車組列車85列，其中包括柳州往返廣州南、珠海、成都東等熱門方向夜間動車組列車8列。成都局集團(tuán)公司加開旅客列車179列，開行安靖至哈爾濱、安靖至凱里等多趟“熊貓專列”旅游列車，豐富旅客假期出行選擇。烏魯木齊局集團(tuán)公司每日開行夕發(fā)朝至的“中國雪都·我的阿勒泰”號旅客列車，方便旅客前往阿勒泰地區(qū)賞雪。青藏集團(tuán)公司加開西寧至格爾木間旅客列車4列，在西寧至德令哈、拉薩至日喀則間加開動車組列車各2列，滿足旅客出行需求。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，致力于為旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺機(jī)構(gòu)開展合作，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。假日期間，鐵路旅客集中出行，客流量大，請旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時間進(jìn)站候車380999管家婆，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面始發(fā)、終到站有序乘車。