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中新網(wǎng)揚(yáng)州1月5日電 (徐珊珊 崔佳明)為切實(shí)解決民眾辦事“時(shí)間難協(xié)調(diào)、政策理解難、跑腿次數(shù)多”等問題，江蘇揚(yáng)州市人力資源和社會保障局自2026年1月1日起，正式推出“全年無休”服務(wù)模式。每逢周末和法定節(jié)假日，揚(yáng)州人社“百事通”綜合服務(wù)窗口將持續(xù)開放，以“不打烊”的貼心服務(wù)打通便民“最后一米”。

2025年，揚(yáng)州市人社部門啟動(dòng)服務(wù)綜合窗口改革，在局機(jī)關(guān)、社保中心等多個(gè)服務(wù)場所設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化“百事通”綜合服務(wù)窗口，推動(dòng)高頻事項(xiàng)“一窗受理、統(tǒng)辦快辦”。同時(shí)，推出統(tǒng)一的“百事通”視覺標(biāo)識和“鶴小通”IP形象，通過印發(fā)10種系列宣傳手冊、線上發(fā)布生動(dòng)易懂的政策圖解等方式，提升服務(wù)的可及性與親和力，讓民眾“少跑腿、好辦事”。

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