中新網揚州1月5日電 (徐珊珊 崔佳明)為切實解決民眾辦事“時間難協調、政策理解難、跑腿次數多”等問題,江蘇揚州市人力資源和社會保障局自2026年1月1日起,正式推出“全年無休”服務模式。每逢周末和法定節假日,揚州人社“百事通”綜合服務窗口將持續開放,以“不打烊”的貼心服務打通便民“最后一米”。
2025年,揚州市人社部門啟動服務綜合窗口改革,在局機關、社保中心等多個服務場所設立標準化“百事通”綜合服務窗口,推動高頻事項“一窗受理、統辦快辦”。同時,推出統一的“百事通”視覺標識和“鶴小通”IP形象,通過印發10種系列宣傳手冊、線上發布生動易懂的政策圖解等方式,提升服務的可及性與親和力,讓民眾“少跑腿、好辦事”。
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